声を送るとき、迷ったら読むガイド — 登録不要・1〜2分で送れます

登録もアプリも不要です

どなたかから届いたリンクを開いて、このページにたどり着いた方もいらっしゃると思います。まずお伝えしたいのは、会員登録やアプリのインストールは一切不要だということです。お名前とご感想を書いて送信するだけで、所要時間はおよそ1〜2分です。

このフォームは、KoeWallというサービスの上で動いています。リンクを送ってきた方(お店や事務所、担当者)が、お客様の声を集めるために発行したものです。あなたが今から書く感想は、まずその方の手元に届き、内容を確認したうえで、了承いただいた範囲でホームページなどに紹介されることがあります。

入力の途中でページを閉じてしまっても、書きかけの感想は同じ端末・同じブラウザに自動で保存されます。もう一度同じリンクを開けば、続きから書き直せます。

何を書けばいいか迷ったら

「感想を書いてください」と言われても、何から書けばいいか迷うのは自然なことです。フォームのご感想欄の上には、書き出しの助けになる質問がいくつか並んでいます。気になるものをタップすると、その質問が文章に差し込まれるので、そのあとに続けて書くだけで感想の形になります。

うまい言い回しを考える必要はありません。困っていたことがどう変わったか、決め手になったのはどんなところだったか、感じたままの言葉で十分です。短い一言でも、長めの文章でも、どちらでも構いません。整った文章よりも、実際にあなたが感じたことのほうが、これから同じように迷っている人の参考になります。

お名前の出し方は、あなたが選べます

感想を送るとき、公開時のお名前を実名・イニシャル・匿名の3つから選べます。実名を出すのに抵抗がなければそのままで構いませんし、名前を出したくない事情があれば、イニシャルや匿名を選んでも問題ありません。どちらを選んでも、感想の内容そのものが変わることはありません。

迷った場合は、まず匿名やイニシャルを選んでおき、次の機会に気が変わったら実名で書く、という選び方でも大丈夫です。名前の出し方によって、あなたの感想の価値が下がることはありません。

「掲載に同意する」のチェックは何のためですか

送信前に、掲載への同意を確認するチェック欄があります。これは、書いていただいた感想を、リンクを送ってきた方がホームページなどで紹介してもよいか、という確認です。チェックを入れて送信すると、その時点で同意したこととして扱われます。

同意しても、感想がそのまま自動で公開されるわけではありません。KoeWallでは、届いた感想を送信先の担当者が一件ずつ確認し、掲載してよいと判断したものだけを公開する仕組みになっています。メールアドレスなど、任意で入力した連絡先が公開されることもありません。書いた内容に不安が残る場合は、無理に送信せず、そのままフォームを閉じていただいて構いません。

送信したあとは

送信すると、感想はリンクを送ってきた方に届き、画面には「ありがとうございます」と表示されます。この時点で内容の修正はできないため、送信前にもう一度読み返しておくと安心です。

もし開いたページに「このリンクは無効です」「有効期限が切れています」といった表示が出た場合は、リンク自体に問題があるため、お手数ですがリンクを送ってきた方にその旨をお伝えください。こちらで個別に対応することはできませんが、多くの場合は新しいリンクを再発行してもらうことで解決します。